Part 003 〖 #驗屋的標準流程 〗
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房子是每個人一輩子非常重要的資產，從購買到交屋這段時間，其實消費者唯一關注的是「能不能如你們所說的有把房子蓋好」。
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過去在房地產市場中有許多的消費糾紛，在資訊透明的時代人人都能上網請益google大神應該要注意什麼，有哪些細節可能會疏忽，哪些點不能馬虎。因而在近年消費者都會在驗屋階段委由專業的代檢公司來為他們把關，但是不是找到專業的廠商，真實的回應房屋狀況，在這層面各家各有表述，實質上是否有幫助卻非三言兩語可以道盡。
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對於磐鈺來說，我們的夥伴或多或少都有自己購屋經驗，相對驗屋當下是什麼樣的心情，換位思考後都能理解對方的感受。以建設者的角度來看，面對市場上各家的代檢公司，我們其實出發點都是一致的「讓屋主放心」，因此磐鈺在驗屋交屋的標準流程裡，早已把消費者較為擔憂之處作為檢驗標準，代檢廠商自行提列的檢測內容，也預先理解探討，避免發生資訊錯誤的結論。自己多往前想一步，多想一些，這都是建立彼此信任的基礎。
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一家企業是否朝著健康永續的路線發展，其實在他們日常的行事作為中都能略知一二，路要走的寬廣長遠，經營的思維要能細水長流，以現今全球企業最關注的「ESG」永續報吿書就是其中一種選項。未來的企業必須更公開、更透明，才會是消費者想要擁護的品牌。
#溝通是為了傳遞有意義的訊息
#澳客是因為溝通上出現了問題
#累積信任的基礎在於同理心與親切感
#驗屋交屋都是建立在彼此的信任基礎
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#磐鈺營建機構 #goldenjade #企業月會 #接力分享一波波