日常中我們以為把事情交代給夥伴了
以SOP教條如實陳述回應好顧客的問題
彼此約定了專案的分工模式來展開作業
可是往往結果跟你所想的不一定一致,對嗎?
現代數位與多元消費型態日新月異,雖然有多種便利的通訊軟體,但溝通表達終究還是人與人之間非常重要的核心。因此#磐鈺 在本月開始展開一系列的工作坊,希望在未來對於我們的客戶、住戶、協力廠商及夥伴們,彼此都能經營出更好的關係,讓溝通變成一件充滿關心與認同的期待。
#溝通的力量是來自於我們的理解和選擇
#而不是單純的說話技巧
Be a better person
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