美是主觀還是客觀？
單就個人喜好而言是主觀的，但設計師的角色是解決問題並且創造價值，站在市場經驗的角度上給出建議，那這樣的美感必須得建立在客觀共識上。要能說服設計提案，需釐清要被解決的課題，並在眾多意見中取得共識與平衡，接受市場考驗。因此美的定義取決於服務的對象，在業主、設計師與消費者之間和諧認可之中。
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透過馮宇精彩的個案分析，來自不同產業別、文化背景、美學教育的業主，品牌設計師的工作不單僅止於美化，透過業態調查凸顯產品的優勢，了解產業、搜集資料，當準備越充分，得出來的創意就越能有說服力。
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在「如何找出產品亮點與差異化」觀眾提問中，也收穫了精闢的回答，設計師本質是創造附加價值，關鍵在於發掘產品力。成功的品牌，也是具備產品實力與設計力互相加乘的總和。
